Réceptionniste IA · maintenance industrielle

L'IA réceptionniste pour la maintenance industrielle.

Réserver un appel
Sans engagement Bilingue FR · EN Déploiement sous 2 semaines
Pourquoi Stator?

Chaque appel coûte : argent, focus, contrats, traçabilité.

28 à 35 K€ par an : le coût d'une standardiste à temps plein.

Beaucoup d'ateliers emploient une personne dédiée uniquement pour router les appels.

Des techniciens dérangés pour rien.

Ils interrompent leur travail ou se font réveiller à 2h du matin pour des demandes qui pouvaient attendre.

Votre concurrent répond quand vous ne le faites pas.

Des appels restent sans réponse quand l'équipe est occupée ou que les bureaux sont fermés. Chaque appel manqué part chez quelqu'un d'autre.

Quelques notes, pas d'historique exploitable.

Les appels sont pris en note à la main, dans un carnet ou un email. Aucune transcription, aucun résumé structuré.

Ce que fait Stator

Un agent. Plusieurs missions.

Voice AI · Maintenance industrielle

Il décroche et discute directement avec vos clients, comme un membre formé de votre équipe. Formé à votre métier, il comprend chaque demande.

Connaît votre activitéIl répond aux questions sur vos services, vos tarifs et vos délais d'intervention.
Transfert d'appelVers le bon technicien ou commercial, uniquement quand c'est nécessaire.
Prise de nouveau contactCaptation des leads entrants : nom, besoin, coordonnées et niveau d'urgence.
Prise de rendez-vousInterventions planifiées directement dans votre calendrier, selon vos disponibilités.
TraçabilitéTout l'historique des appels consultable depuis votre tableau de bord.
Triage des urgencesL'astreinte n'est réveillée que pour de vraies urgences, à toute heure.
Comment ça marche

Conçu avec vous, pour vous.

Opérationnel sous deux semaines, sans installation chez vous.

On apprend à vous connaître.

Vos appels types, vos règles, votre vocabulaire technique. On taille l'agent à votre atelier.

On construit avec vous.

Première version, tests sur de vrais appels, ajustements selon vos retours.

On lance, et on reste à vos côtés.

L'agent prend les appels en production. Suivi qualité, ajustements et évolutions au fil du temps.

Secteur

Conçu pour la maintenance industrielle.

Moteurs, rebobinage, pompes, transformateurs, équipements rotatifs.

  • Horaires et zones d'intervention
  • Vos services et spécialités
  • Signalement d'une panne urgente
  • Transfert vers la bonne personne
  • Prise de nouveau contact

Exemples d'appels traités

Vous intervenez sur les moteurs Siemens ?
J'ai une panne, vous pouvez venir cet après-midi ?
Je voulais parler à votre service technique.
Intégrations

Notre agent s'intègre à vos outils.

On s'occupe de la connexion. Vous gardez vos outils existants.

Téléphonie Twilio · Aircall · Ringover · et +
Calendrier Google Calendar · Outlook · Calendly · et +
CRM HubSpot · Pipedrive · Salesforce · et +
Tarifs

30 minutes pour en parler.

Sans engagement initial

Plusieurs formules selon votre volume d'appels. Tout est inclus : configuration, hébergement, numéro dédié, suivi, évolutions.

Découvrir les formules →
Questions fréquentes

Ce que vous voulez savoir.

L'agent est entraîné sur vos données : services, tarifs, horaires, vocabulaire technique, processus internes. Il ne répond qu'à partir de votre contenu. Et s'il ne sait pas, il transfère ou prend un message structuré.

Sous 2 semaines.

Conforme RGPD. Hébergement en Union européenne.

Voix naturelle. Vocabulaire métier maîtrisé. Bilingue FR/EN.

Tout : configuration, hébergement, numéro, suivi, évolutions.

À tout moment, selon vos règles.

Français et anglais dès le premier jour. [Autres marchés : à confirmer]

Prêt à libérer votre standard ?

30 minutes pour comprendre vos appels, votre équipe, vos contraintes.

Échange direct avec l'équipe Stator. Pas de service commercial.

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